(株) 印度商店 (以下簡稱企業)非常重視您的隱私權，並且遵守“關於促進信息網路使用及資料保護”法律之規定的內容。

企業透過隱私權管理政策告知顧客的個人資料以何種方式用在何處、企業為保護個人資料做出了何種措施等內容。

■ 蒐集的個人資料項目及蒐集方式

一、蒐集的個人資料項目

O 企業為提供會員註冊、諮詢、申請服務等內容的服務，詢問蒐集以下內容的個人資料。

-註冊會員時：姓名、生年月日、性別、會員帳號、密碼、住宅電話、手機號碼、電郵地址，未滿14歲的顧客需要提供法定代理人資料

-申請服務時：地址、付款記錄

O 使用服務的過程中或處理業務的過程中可能會生成服務使用記錄、接續log、cookie、接續IP、付款記錄、不良使用記錄，並且自動被蒐集。

二、蒐集方式

網頁、書面格式及佈告欄、電郵、參與活動、配送申請、電話、傳真、生成資料蒐集工具等方式。

■ 個人資料的蒐集及使用目的

蒐集的個人資料用於以下目的。

O 履行簽訂的合約、清算提供服務所需費用

提供服務項目、付款、商品配送或寄出支付清單、金融交易本人認證及金融服務。

O 會員管理

提供會員制服務時所需的本人確認、身分識別、預防不良會員的不正當使用及未認可的使用、確認註冊意向、年齡確認、確認蒐集未滿14週歲的使用者資料時法定代理人是否同意、處理顧客不滿等、傳達告示。

O 行銷業務及廣告行為

寄出活動等廣告性質的電郵、統計連線頻率或會員常用服務。

■ 個人資料的保存及使用期限

個人資料達到其蒐集或提供目的之後，企業應即刻銷毀個人資料。但下列部分資料，根據下列所述之原因，在下列明示期間內可以保存。

一、依據企業內部政策的保存事由

退出會員時為防止不良會員的不正當使用、解決紛爭及協助檢調機關的檢調，至解除使用合約之日起，企業可保存會員資料的年限為oo年。

二、依據相關法律規定的保存事由

    根據“關於在電子商務等之內的消費者保護法律”等相關法規之規定必須保存資料時，企業應根據以下相關法規，在指定的一定期間內保存會員資料。

    O 合約或取消購買等的相關記錄

       -保存理由： 關於在電子商務等之內的消費者保護法律

       -保存期限：5年

    O 支付費用及財貨等的提供相關記錄

       -保存理由： 關於在電子商務等之內的消費者保護法律

       -保存期限：5年

O 消費者不滿及紛爭處理相關記錄

       -保存理由： 關於在電子商務等之內的消費者保護法律

       -保存期限：3年

O Log記錄

       -保存理由： 通訊秘密保護法

       -保存期限：3個月

■ 個人資料的銷毀步驟及方式

個人資料達到其蒐集或提供目的之後，企業應即刻銷毀個人資料。銷毀步驟及方式如下。

O 銷毀步驟

註冊會員時蒐集的個人資料達到其蒐集及使用目的之後，移動到其他DB(書面資料移動到其他資料夾)，依據內部政策或其他相關法律規定保存一段時間後做出銷毀處理。(依照資料保護事由規定，各種資料保存期限都不同，詳情請參照相關法律規定)

移動到其他DB的個人資料，除法定義務之外，不得用於保存用途之外的其他目的。

Ο 銷毀方式

-數位格式的個人資料採用無法復原的技術方式銷毀。

■ 個人資料的提供

企業以不向外部提供使用者資料為原則。因此除以下情形之外， 企業不得向外部企業提供個人資料。

-使用者事先同意提供或分享資料情形

-依據法律規定和程序，檢調機構要求提供資料的情形

■ 個人資料的委託

企業為履行服務，向以下專門企業委託運營。

O 受託企業：[印度郵便,中華郵征]

O 委託執行業務：[国際小包送達]

O 受託企業：[Paypal,Eximbay]

O 委託執行業務：[電子決済]

■ 使用者及其法定代理人權利及其行使方式

O 使用者及其法定代理人可以隨時查閱、修改個人資料，並且可以要求退出會員。

O 使用者如果要查閱、修改個人資料，應點選“個人資料變更”(或“修改會員資料”)；如果要解除註冊(取消同意)，應點“選退出會員”，之後經過本人確認，即可查閱、修改個人資料或退出會員。

O 或者通過電話、書面、電郵聯繫隱私權管理負責人，則企業應即刻做出處理。

O 使用者要求修改錯誤的個人資料時，在修改完畢之前，企業不得使用或提供該資料給任何人或企業。如果誤將錯誤資料提供給第三方、應及時將修改後的資料通知給第三方。

O 使用者及其法定代理人要求刪除的個人資料按照本條款“個人資料的保存及使用期限”之規定做出處理，並且不得用於其他用途。

■ 個人資料自動蒐集軟體的設定、運營及拒絕設定先關內容

企業會在使用者的電腦上設定隨時蒐集使用者資料的“cookie”。cookie是網站伺服器在使用者的瀏覽器上留下的小型文字檔案，會儲存在您的電腦硬碟中。企業以下列目的設定運營cookie

O cookie等軟體的使用目的

1. 分析使用者的連線頻率及時間段，以此瞭解使用者的興趣和行銷偏好及確認瀏覽網站、參加跟中活動的次數及連線次數等，其內容用於行銷業務及提供適合使用者個人的服務。

2. 使用者可以自行在瀏覽器cookie相關內容，可設定為允許cookie，或自定cookie，或封鎖cookie。

O 封鎖cookie方式

1. 使用者可以自行在瀏覽器cookie相關內容，可設定為允許cookie，或每次儲存cookie時都經詢問，或封鎖cookie。

2. 設定方式 例(IE瀏覽器)：點選或按一下瀏覽器上端的 [工具] > [網際網路選項] > [隱私權]

3. 但是如果使用者封鎖cookie的話，可能導致無法提供服務。

■ 有關個人資料的問題的服務

企業為保護個人資料及處理有關個人資料的不滿，設定運營下列相關部門及隱私權管理負責人。

O 隱私權管理負責人

姓名：Ronel

所屬部門：INDOSHOP

LINE网名：印度商店 @gvv7595m

電郵地址：admin@indoshop.com.tw

O 隱私權管理責任人

姓名：Ronel

所屬部門：顧客應對

LINE网名：印度商店 @gvv7595m

電郵地址：admin@indoshop.com.tw

O 使用企業服務的過程中出現的所有有關個人資料保護的問題，都可以向相關部門及隱私權管理負責人提出申告。

O 對於使用者的申告內容，企業有義務做出及時充足的回覆。